进出口部内部培训制度

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1.目的

为配合进出口部的发展，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力及管理能力，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，特制定《进出口部培训管理制度》（以下简称本制度），作为进出口部各级人员培训实施与管理的依据。

2.适用范围

进出口部所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。

3.权责

办公室权责

1.制定、修改进出口部培训制度；

2.拟定、呈报全部门年度、季度培训计划；

3.联系、组织或协助公司人力资源部完成进出口部各项培训课程的实施；

4.检查、评估培训的实施情况；

5.管理部门内部讲师队伍；

6.负责对各项培训进行记录和相关资料存档；

7.追踪考查培训效果.

4.培训管理

4.2  进出口部人员培训体系

培训体系包含四个模块。

4.2.1   

新员工入职培训

1）  培训对象：所有新进人员。

2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。

3）培训形式：以师带徒授课方式进行。

4）培训内容：分进口、出口和单证三项科目，具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。

4.2.2   

进出口部内部培训

1）  培训对象：全员。

2）培训目的：依靠进出口部内部讲师力量，最大效度的利用内部资源，加强内部的沟通与交流，在报关部内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。

3）培训形式：在进出口部内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。

4）培训内容：涉及业务类、管理类、办公类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。

4.2.3

海关业务培训

1）  培训对象：全员

2）  培训目的：普及员工与工作相关的海关业务知识，及时了解海关法律法规最新的变动，灌输员工知法、守法的理念。

3）  培训形式：在进出口部内部以讲座或研讨会、交流会的形式，或传阅海关刊物，分享网页媒体信息。

4）  培训内容：海关总署网站中的海关法规、海关总署公告、海关总署令，海关杂志相关内容。

4.4  

培训实施

4.4.1   

新员工入职培训

1．亲招人员的培训在上岗前进行，课程则较为全面和深入，一般为3个月。

2．各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担任主讲，根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。

3．学员必须按时参加培训，严格遵守培训规范。

4．如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗；不合格者依具体情况进行补修或重试（一般应用于对应届毕业生的培训）。

5．师傅必须具备以下条件：

（1）必须是技术和业务骨干，有较丰富的本岗位工作经验；

（2）具有较深厚的专业理论知识, 有较强的科研能力或业务能力；

（3）具有较强的工作责任心和敬业精神。

6．师傅必须履行以下职责：

（1）思想素质、企业文化的教育；

（2）专业知识和技能的训练；

（3）工作疑难的解决和指导；

（4）实习工作的指导；

（5）对岗位培训效果的评价。

4.4.2   

进出口内部培训

4.4.3   

海关业务培训